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聴くに徹する

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07 /12 2018
最近は、年のせいか、日本人の言葉の使い方に
不安を感じることがしばしば。
たとえば、「仕事」において、お客様は勿論のこと、
同僚や取引先との」関係を、良好に保って行く為に
みなさんは、どのように努力をしておられますか?
人は自分の意に沿わないことになると、「NO」や
「言い訳」を主張されたりしていませんか?
どのような「いや」と思うことでも、
五分は黙って聞く習慣を身に付けてみましょう。
転職してくる人が身に着けてほしい言葉とは、
相手を思いやるこういう言葉が必要ではないでしょうか?
「そうですね。そうなんですね。そういうことなんですね」
自分の意見は,最後にこういいましょう。
「どうさせてもらいましょうか?」
言葉とは、命取りになりかねません。
言葉とは、聴くに徹するを教えてもらったのは、実は、
椎葉村なんです。
さすがに、800年も続いた「椎葉村」の知恵かもしれません。



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椎葉工務店

椎葉かな子が、椎葉村観光大使として想いを綴ります。

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